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2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom (si fournis)
• Adresse e-mail
• Message ou demande envoyée

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement.

3. Finalité du traitement

Ces données sont collectées uniquement afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information,
• Assurer le suivi des échanges entre vous et Cœur Net.

Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales ni transmises à des tiers sans votre accord préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé en soumettant le formulaire de contact.

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois, puis automatiquement supprimées.

6. Hébergement des données

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7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification ou d’effacement,
• Droit d’opposition au traitement,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@coeur-net.fr
Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

Cœur Net met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

9. Cookies

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